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參加資格篇
Q1. 誰可以參加鼠來寶集字送通話金活動呢?
Q2. 憑什麼東西可以參加?
Q3. 我有 2 個以上如意卡門號,都可以參加嗎?
Q4. 我有 2 張以上 ”鼠來寶 ” 如意儲值卡,可以都參加活動嗎?
Q5. 我登錄好幾張儲值卡,請問得獎方式有哪些?
中獎.領獎篇
Q6. 我得到了免費通話金,請問何時會回儲至門號中呢?
Q7. 我得到純金年鼠乙隻 ,如何領獎啊 ?
Q8. 我得到純金年鼠乙隻 ,可是一直沒有收到?
Q9. 鼠來寶行動電影票乙張了,但是沒有收到「行動電影票通知」啊?
其他篇
Q10. 這個活動主辦單位是誰啊?
Q11. 有活動的問題要問,找誰比較好?
Q12. 中獎後將該如意儲值卡退貨,可否還保有中獎及抽獎資格?
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參加資格篇

Q1. 誰可以參加鼠來寶集字送通話金活動呢?

Ans:
1. 凡活動期間於全省超商購買 中華電信鼠來寶如意儲值卡,即可參加抽獎活動
2. 或於全省全家便利商店購買如意儲值卡活動時,單據上方若有出現集字字樣及鼠來寶活動說明也可參加喲!Top


Q2. 憑什麼東西可以參加?
www.idealcard.com.tw/alvin登入您的如意卡門號鼠來寶如意儲值卡的儲值碼即可參加活動。Top

Q3. 我有 2 個以上如意卡門號,都可以參加嗎?
都可以,建議挑選單一個門號做為您個人登錄累計,若您得到通話金,也會回儲至此門號中。同一門號亦可搭配多張”鼠來寶 ” 如意儲值卡登錄活動。Top

Q4. 我有 2 張以上 ”鼠來寶 ” 如意儲值卡,可以都參加活動嗎?
可以,搭配任一如意卡門號皆可。第一張儲值卡及以後登錄的儲值卡,都可以參加鼠來寶 集字送通話金活動。 Top

Q5. 我登錄好幾張儲值卡,請問得獎方式有哪些?

請先確定登錄的是活動期間於超商購買的鼠來寶版面如意儲值卡登入
§集字方式
集到「鼠」「來」「寶」三字,可得到300元通話金
集到相同二字,例如「寶」「寶」,就可以參加抽獎
§特別活動
從您第一次登錄開始,活動網站會自動為您累計您所登錄過的每一張金額,活動結束後,個人累積金額排行前三名者,不用抽就可以得到黃金年鼠乙隻喔
(若累積金額相同,依登錄時間為準,最早達到累積門檻者為得獎者)。Top


中獎.領獎篇
Q6 我得到了免費通話金,請問何時會回儲至門號中呢?
1. 將於活動結束後15個工作天內回儲至您所登錄的門號中。
2. 請確認您所登錄的門號為中華電信預付卡門號,否則是無法成功的喔 Top

Q7. 我得到純金年鼠乙隻 ,如何領獎啊 ?
恭喜啊,活動單位將於 3 天內電話聯絡您並告知領獎程序,所以請務必將您的聯絡電話填寫無誤。
「領獎程序」是告訴您:
1. 您中的是純金年鼠乙隻,要選擇自己領取或是我們幫您寄送。
  (a) 若選擇自己領取,請本人攜帶雙證件於 14 個工作天內至富爾特科技股份有限公司領取完成。
 地址:新店市寶強路 6-3 號 5 樓 
 電話: 8912-4300 轉 313 黃小姐
  (b) 若選擇我們幫您寄送,請務必告知活動單位正確的寄送資料。
2. 中獎人於領獎前需繳交雙證件的正反面影本以確定是本人。Top

Q8. 我得到純金年鼠乙隻 ,可是一直沒有收到?
1. 如果您選擇親自領取,請於 14 個工作天內至富爾特科技股份有限公司領取。
地址:新店市寶強路 6-3 號 5 樓    
聯絡電話: 8912-4300 轉 313 黃小姐
2. 如果您選擇以掛號寄出,且確定您的寄送資料告知正確,請來電告知客服人員。 Top

Q9 我抽中了 鼠來寶行動電影票乙張 如何領獎啊?
恭喜啊,您抽中時會出現您的聯絡信箱請您確認是否正確,確認後活動單位收到您的回應,會發送一個「行動電影票通知」 email 給您。「行動電影票通知」是告訴您:

您中的 鼠來寶 行動電影票
1. 兌換密碼
2. 可選擇的影城:全省威秀影城、美麗華影城
3. 有效期限
4. 適用時段
5. 使用方式:中華電信手機直撥 6365 按 2 兌換招待券 ( 每秒以 0.1 元計收 )
欲了解更多 636 手機訂票服務訊息請按此!
若未收到行動電影票,
請來電客服中心,確認您所填寫的聯絡信箱是否正確。  Top

其他篇
Q10 這個活動主辦單位是誰啊?

主辦單位是富爾特科技股份有限公司,是中華電信如意卡的代理商,上市公司(代號 6136 ), 協辦單位是中華電信,而鼠來寶 行動電影票乙張和 純金年鼠等獎品是富爾特公司寄送給您的,所以此次所有獎項一個也不會漏,通通要送出去。  Top

Q11. 有活動的問題要問,找誰比較好?
主辦單位是富爾特科技股份有限公司,活動小組的聯絡方式是:
服務網頁: www.idealcard.com.tw/service.asp 可填寫問題(或按「鼠來寶 集字送通話金」活動主頁的下方的客服中心)
服務電話: (02)8912-4181( 非假日的 週一 ~ 週五 9:00~18:00)   Top

Q12. 中獎後將該如意儲值卡退貨,可否還保有中獎及抽獎資格?

如果您中獎後將該儲值卡進行退貨,我們將會視您自動放棄得獎資格。您將同時喪失抽獎資格。Top