• 3G升級4G贈送之行動上網計量型2.2GB、通話金100元、免費國內語音通信費300元之扣抵順序為何?

  • 所謂3G執照到期是指甚麼?

  • 3G執照到期後,原有3G門號是否可以繼續使用?

  • 3G門號轉為4G是不是要換號碼?

  • 現在有無3G預付卡移轉的優惠方案?

  • 3G轉為4G要如何辦理?

  • 3G轉為4G之後,資費及手機是不是要更換?

  • 我拿的是3G手機嗎?

  • 3G轉為4G對我有甚麼好處?

  • 客戶手機若為雙卡機,卡片放3G卡槽,在3G特許執照 107 年 12 月底屆期後,是否會因收不到訊號而無法使用?

  • 3G 特許執照於 107 年 12 月底到期後,若仍未申請轉4G,原 3G 門號會被主動退租嗎?還是會被停用或強迫移轉?

  • 我的手機只用來講電話,為什麼要換 4G?

  • 原3G門號沒有上網業務,若移轉4G 後,是否可以取消上網功能,避免手機誤觸上網產生費用的問題?

  • 3G業務終止時,對於預付卡客戶之帳戶餘額將如何處理?

  • 我所使用的是4G+3G雙卡機,3G執照到期對我有影響嗎?

  • 3G+2G手機可以升級為4G+3G嗎?

  • 哪些手機是4G+3G雙卡機?